Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Gestión Ambulatoria para sumarse al equipo de una importante Institución de Salud de la ciudad de Rosario.
Su propósito principal será liderar de forma integral el proceso de atención ambulatoria (Central de Turnos, Consultorios Externos, Prácticas Ambulatorias y Admisión de Laboratorios), garantizando una experiencia de atención, la optimización de la capacidad operativa y el cumplimiento de normas de calidad.
Responsabilidades Principales
- Liderar la atención ambulatoria y la experiencia del paciente en todos sus canales (presencial, telefónico y digital).
- Coordinar los equipos de turnos, consultorios externos, prácticas y laboratorio.
- Optimizar agendas y disponibilidad de turnos, reduciendo los tiempos de espera.
- Controlar la productividad, calidad y facturación del área mediante indicadores de gestión (KPIs).
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad del paciente.
- Promover la mejora continua de los procesos operativos.
Requisitos
- Formación: Graduado/a en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión de Servicios de Salud o carreras afines. (Deseable: Posgrado o Especialización en Dirección de Servicios de Salud, Gestión de Operaciones o Calidad y Seguridad del Paciente).
- Experiencia: Entre 3 y 5 años en posiciones de liderazgo en instituciones de salud, gestionando equipos de atención/administrativos y procesos ambulatorios.
- Conocimientos y Herramientas: Manejo de Sistemas de Gestión Hospitalaria (HIS), Excel avanzado, herramientas de BI (Power BI) y gestión por KPIs.
Condiciones de Trabajo
- Ubicación: Rosario, Santa Fe (Presencial).
- Jornada: Full time (Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hs).
- Absoluta confidencialidad en todo el proceso
¿Qué ofrece la institución?
- Incorporación inmediata a una institución líder y referente en el sector salud de la región.
- Posibilidad de liderar proyectos de transformación y optimización de procesos.
- Paquete de remuneración acorde a las responsabilidades de la posición.
¿Te interesa el desafío?
Envíanos tu CV actualizado indicando remuneración pretendida y la referencia "Jefe/a de Gestión Ambulatoria"
Garantizamos absoluta confidencialidad durante todo el proceso de selección.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)